Отзывы о банкоматах Сбербанка

 Добавить отзыв

Вы можете написать отзыв о качестве работы отделения или банкомата, высказать претензию или поблагодарить. Будьте вежливы!
Отзывы о качестве обслуживания и свои оценки можно отправлять в Сбербанк виде SMS на номер 9000.

Всего найдено 148 отзывов
  • Работа банкомата

Елена 08 августа 2018 в 16:19

Как только у меня подходит срок оплаты кредита, возникает необходимость пополнить карту Сбербанка. С расположением банкоматов все хорошо, они имеются практически через каждые две-три остановки, это очень удобно. Я работаю на ул.Королева,где на остановке также расположен банкомат. Но! Практически всегда он пишет, что "внесение наличных в данный момент невозможно". Т.к. сталкиваюсь с данной проблемой регулярно, стараюсь пополнять карту заранее, за неделю-полторы до списания.Так вот, банкомат может НЕДЕЛЮ! выдавать надпись, что наличные внести в данный момент нет возможности! Это нормально?!

Для чего он вообще тогда там нужен? Ладно, знаю, что на остановочном комплексе ул. 5 Августа тоже есть банкомат с кеш-ином иду туда, т.к. все равно домой идти в том направлении. Так вот, хочу вам сказать, что банкомат, расположенный на остановочном комплексе г. Белгорода ул. 5 Августа ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЕТ НИКАКИЕ КУПЮРЫ-ни старого образца, ни нового,ни ветхие, ни абсолютно новые, ни новые купюры номиналом 200 и 2000 рублей-он просто выкидывает их назад и все! И происходит это уже давненько, не менее, чем 4-5 месяцев! За все это время мне НИ РАЗУ!!! не удалось пополнить карту в данном банкомате! Это вообще просто жесть какая-то! Хочется спросить, кто-нибудь вообще следит за работой данного банкомата?

Неужели он не выдает никаких ошибок? Неужели работники не видят, что в данном банкомате Cach-in заполняется намного дольше, чем в остальных банкоматах, если он вообще когда нибудь заполняется! Люди, которые передо мной также пытались внести деньги, уходили рассерженные и недовольные. В этой ситуации,наверное,довольны только сотрудники Сбербанка, обслуживающие данный банкомат, которые не нарадуются, что им не нужно сильно напрягаться, и так сойдёт!

  • Работа банкомата

Екатерина 04 августа 2018 в 19:41

Банкомат не работает более 20 дней. Стоит как памятник банкомату, примите пожалуйста меры!

Банкомат Сбербанка на ул Красноармейская, д. 44, Нахабино  см. на карте
  • Работа банкомата

Зуева Татьяна 04 августа 2018 в 15:42

Банкомат захватывает денежные средства

Банкомат Сбербанка на ул Тимирязева, д. 90, Безенчук  см. на карте
  • Работа банкомата

Юлия 01 августа 2018 в 09:28

Добрый день! Почему какой день подряд не могу положить наличные на карту, не работает прием наличных?

Банкомат Сбербанка на ул Березовая, д. 9, Видное  см. на карте
  • Работа банкомата

Сергей 27 июля 2018 в 13:17

Банкомата по этому адресу нет!

Банкомат Сбербанка на наб Петроградская, д. 38, Санкт-Петербург  см. на карте
  • Работа банкомата

Анна 26 июля 2018 в 09:12

Абсолютная не клиентоориентированность, если вы позволяете себе на своем сайте размещать неправильную информацию о работе отделений и банкоматов. В ТЦ Парус, на Локомотивном проезде, в Москве, банкомат работает по графику ТЦ. Вы потратили впустую мое время. Очередной минус вам в репутацию.

Банкомат Сбербанка на проезд Локомотивный, д. 4, Москва  см. на карте
  • Работа банкомата

Светлана 24 июля 2018 в 20:51

Банкомат должен работать круглосуточно. 24 июля 2018 года в 20 часов не смогли пройти к банкомату. Охранник отказался открыть дверь.

Банкомат Сбербанка на ул Ленина, д. 27, Реутов  см. на карте
  • Работа банкомата

Дмитрий 16 июля 2018 в 16:01

Банкомат есть и стоит (можно даже фото прикрепить), но сотрудники банка утверждают (при жалобе на аппарат), что такого банкомата не существует, и если по их "внутренним базам" его нет, значит его нет.

Гении обслуживания и маркетинга! Очень приятно осознавать, что все люди тупые кроме вас. Лучше бы бардак устранили в своих базах.

Банкомат Сбербанка на ул Советская, д. 60, Железнодорожный  см. на карте
  • Работа банкомата

Людмила Чеснокова 15 июля 2018 в 20:04

15 Июля 2018 года пытались снять деньги в р.п Майна. Из трех доступных банкоматов не работали все 3. Как быть жителям сел, которые приезжают в райцентр, чтобы снять деньги? Кто отвечает за работу банкоматов в воскресенье?

  • Работа банкомата

Елена 12 июля 2018 в 21:15

Добрый вечер! Снимала деньги и не забрала, банкомат мог загрузить 1000 руб обратно. Прошу провести пересчёт излишка, карту забрала а снимаемую сумму нет.

Банкомат Сбербанка на ул Северная, д. 116, Краснодар  см. на карте
  • Работа банкомата

Ольга 10 июля 2018 в 11:06

25.06.2018 с 18.00 до 19.00 мной проводилась операция по внесению денежных средств на карту в размере 20000 рублей двухтысячными купюрами (как рекомендовано - пачкой) через банкомат АТМ 521172. В результате на карту было зачислено только 2000 рублей.

В течение часа в телефонном режиме я обратилась в Контактный центр. Специалист подтвердил, что произошел сбой и будет проведена проверка. На номер моего телефона поступило сообщение, что мое обращение № 180-625-0752-573200 от 25.06.2018 принято в работу. Ответ будет представлен по СМС не позднее 29.06.2018.

29.06.2018 пришло сообщение о переносе срока рассмотрения на 02.07.2018, а затем на 08.07.2018.
03.07.2018. в телефонном режиме я обратилась к консультанту с целью ускорить срок рассмотрения обращения. 05.07.2018 мне пришло СМС о том, что сбоев в банкомате не было и основания для зачисления 18000 рублей отсутствуют, однако 25.06.2018 специалист Контактного центра подтвердил, что произошел сбой.

Итог: проверку провели некачественно, виновных не нашли, денежные средства не вернули.
Планирую отказаться от услуг Сбербанка.

Банкомат Сбербанка на ул Куйбышевская, д. 10, КУЙБЫШЕВО  см. на карте
  • Работа банкомата

Вера 08 июля 2018 в 16:51

08.07 2018 время 16:03 Я положила в банкомат 1700 рублей купюрами 1000, 500, и две купюры по 100 рублей. Мне вышел чек с суммой 0,00 руб.

Банкомат Сбербанка на ш Дмитровское, д. 155, корп. 1, Москва  см. на карте
  • Работа банкомата

Юрий 08 июля 2018 в 13:26

Очень давно нет банкомата по этому адресу... пора бы обновить информацию..

Банкомат Сбербанка на ул 1-я Бульварная, д. 39, Пятигорск  см. на карте
  • Работа банкомата

Ксения 07 июля 2018 в 11:05

Отсутствуют банкоматы с купюроприемниками купюр нового образца номиналом 2000 рублей и 200 рублей.

Отделение Сбербанка на пр-т Хусаина Ямашева, 97, Казань  см. на карте
  • Работа банкомата

Виктория 06 июля 2018 в 08:53

Очень сильно возмущает то, что в оборот вошли новые купюры номиналом 200 и 2000р. а банкомат их не принимает. Сколько можно ждать ваших обновлений оборудования, другие банки все оперативно настроили и к ним нет никакого негатива.

Банкомат Сбербанка на ул Верхняя Дуброва, д. 36а, Владимир  см. на карте
  • Работа банкомата

Вячеслав 04 июля 2018 в 13:44

Очень плохо работает банкомат. постоянно отсутствует программа на внесения денег. а 1 июля 2018 года я ложил деньги 19000 рублей деньги банкомат забрал а на карту деньги еще не поступили. Банк выдал чек (произошел технический сбой дата была указана на чеке 01.01.2002 года. Проблема до сих пор не решена сегодня уже 04.07.2018 г.уважаемые клиенты будьте внимательны Банкомат постоянно глючит и выдает ошибки. А люди от этого страдают.

Банкомат Сбербанка на ул Советская 1-я, д. 82, Шаховская  см. на карте
  • Работа банкомата

петрова 29 июня 2018 в 15:03

Давно не работает банкомат

Банкомат Сбербанка на ул Володарского, д. 7, Тверь  см. на карте
  • Работа банкомата

Сергей 29 июня 2018 в 00:15

Здравствуйте! Извините пожалуйста, забыл взять деньги из банкомата при снятии наличных 26.06.18
Что можно сделать в такой ситуации? За мной стояли люди, но никто не окликнул.

С уважением. Сергей

Банкомат Сбербанка на пл Балтийского Вокзала, д. 1, Санкт-Петербург  см. на карте
  • Работа банкомата

Азалия 28 июня 2018 в 11:56

Добрый день! Сегодня, 28.06.2018г. придя в ТРК "Альтаир" по Ленинградскому проспекту, 123 обнаружили, что исчезли все банкоматы Сбербанка. Банкоматы в ТРК пользовались огромным спросом, даже бывали очереди. Огромная просьба: Верните банкоматы в ТРК "Альтаир"!

Банкомат Сбербанка на пр-кт Ленинградский, д. 123, Ярославль  см. на карте
  • Работа банкомата

Ирина 28 июня 2018 в 09:04

Я живу и работаю на улице Ярославской в Вологде, раньше не знала таких проблем, но с тех пор как перешла на банковскую систему, расплачиваюсь картой в магазинах, оплачиваю коммунальные через сбербанк онлайн, но часто бывает, что нужны наличные деньги или нужно положить деньги на карту и тут начинаются проблемы, банкоматы в нашем районе только в Торговом центре Макси на улице Ярославская д.32 я работаю на улице Ярославская д.25, там конечно стоит не один банкомат, но либо не рабочие либо к ним огромные очереди, приходится бежать к ближайшему банкомату Пошехонское шоссе, д.21, а это ни много ни мало 950 м., туда прибежишь, а там тоже очереди, потому что судя по всему все с нашего района туда бегают.

Я оставляла заявку на сайте и звонила в сбербанк просила рассмотреть этот вопрос, мне пообещали, что поставят дополнительный банкомат на ул. Ярославская, д.25, но уже прошло около двух лет и ничего не изменилось, почему пишу сейчас спросите вы.... А потому что Торговый центр Макси в котором стояли банкоматы закрылся на реконструкцию, соответственно доступа даже к этим банкоматам больше нет. И как сейчас быть в случае если срочно понадобятся наличные деньги или наоборот нужно будет положить их на карту? Большой вопрос.....

p.s. Очень хотелось бы, чтобы Вы прислушивались к мнению и просьбам своих клиентов.

  • Работа банкомата

Шубинская Татьяна 16 мая 2018 в 10:56

16 мая 2018 года в 9.00 отделение 9042/57 (пр.Гагарина, 228) не готово обслуживать клиентов. Банкомат на выдачу наличных не работает (объявление на входе отсутствует), всех (около 20 человек) принимают в одну очередь.

Ни один сотрудник не принес извинения. Получила деньги только через 40 минут. Руководитель отделения снял свою ответственность, считая, что технических специалистов вызвали, а когда приедут? Не допустимо.

  • Работа банкомата

Владимир 15 мая 2018 в 15:12

Для ухудшения обслуживания клиентов выдачу наличных через банкомат ликвидировали. Теперь видимо это в тренде Сбера.

Банкомат Сбербанка на пр-кт Гагарина, д. 228, Нижний Новгород  см. на карте
  • Работа банкомата

Владимир 15 мая 2018 в 15:11

Безобразная. Почти половина времени не работает. Видимо специально.

Банкомат Сбербанка на пр-кт Гагарина, д. 222 А, Нижний Новгород  см. на карте
  • Работа банкомата

Андрей 15 мая 2018 в 14:23

Сегодня 15.05.18 банкомат не работает уже порядка двух месяцев. Постоянно захожу, ситуация не меняется.

Банкомат Сбербанка на д. 8, Томилино  см. на карте
  • Работа банкомата

Татьяна 15 мая 2018 в 14:14

Часто (очень часто) не работает на прием денег.

Банкомат Сбербанка на ул Театральная, д. 36, Шахты  см. на карте
  • Работа банкомата

Юлия 13 мая 2018 в 04:44

БЕЗОБРАЗИЕ. Банкомат съел карту, выпуск новой карты только через неделю. Прийдется тратить время и ехать в отделение банка, стоять в очередях, что бы получить наличные и тратить время что бы забрать новую карту. Все для людей.

Банкомат Сбербанка на пр-кт Победы, д. 12, Петропавловск-Камчатский  см. на карте
  • Работа банкомата

Сергей 12 мая 2018 в 15:16

Прием наличных почти никогда не работает.

Банкомат Сбербанка на ул Лукашина, д. 4, Щекино  см. на карте
  • Работа банкомата

Ольга 11 мая 2018 в 21:55

Здравствуйте.11 мая 2018 года заехали в отделение Сбербанка на Некрасова 42 внести деньги через банкомат. Помещение, где стоят банкоматы грязное. Мы были с утра в 10 часов. Сразу видно, что ни сухая, ни влажная уборка не проводилась. Банкоматы покрыты толстым слоем пыли, как сами корпуса, так и экраны!

2 банкомата, находящиеся первыми слева, технически невполне исправны. На одном при пользовании возникло зависание и более 5 минут пришлось ждать после отмены операции банковскую карту. Мужчина-сотрудник, находящийся поодаль, на вопрос, почему есть такая проблема, сказал, что такое бывает и посоветовал ждать, пока банкомат выдаст назад карту. На этом посчитал свою роль по обслуживанию выполненной. При этом ехидно улыбался.

Следом вышла операционистка с такой же ехидной ухмылкой. Почему не производится своевременный ремонт и нет объявления, что банкомат зависает? На втором банкомате сенсорно не все цифры и буквы набираются на экране. Впечатление после посещения отделения отрицательное. Впервые столкнулись с таким некачественным обслуживанием и неухоженностью помещения.

  • Работа банкомата

Евгений 09 января 2018 в 18:37

Почему на Скобяном посёлке нет банкомата Сбербанка?

  • Работа банкомата

Юлия 23 декабря 2017 в 10:40

Единственный банкомат на район с приемом денег. Постоянно огромные очереди и не работает прием денег. Особенно к вечеру и в выходные невозможно внести деньги.

Банкомат Сбербанка на ул Орджоникидзе, д. 18, Верхняя Пышма  см. на карте
  • Работа банкомата

Юлия 23 декабря 2017 в 10:37

Отделение не работает, банкоматы убрали.

Банкомат Сбербанка (сейчас не действующий)
  • Работа банкомата

Сергей 22 декабря 2017 в 11:56

Отвратительная работа банкоматов, такив отделении имеется 2 банкомата работающие на приём/выдачу наличных, однако оба банкомата не работают ни на приём, ни на выдачу наличных, и это в полдень рабочего дня. При обращении к администатору (отделение 8634/0205) за разрешением возникшей проблемы, должностное лицо выполняющие вышеуказанные функции даже не соизволили выйти в зал по работе с клиентами, мотивируя тем, что он(она) оч.занят(а).

Отделение Сбербанка на ул. Дианова, 7, 1, Омск  см. на карте
  • Работа банкомата

Сергей 21 декабря 2017 в 07:52

Отвратительная. Дольше не работает, чем работает.

Банкомат Сбербанка на д. 8, Томилино  см. на карте
  • Работа банкомата

Людмила 21 декабря 2017 в 07:04

В отделении на пр.Победы, 34 творится полное безобразие: из четырех банкоматов работают только два, возле которых собираются огромные очереди, чтобы снять деньги, нужно простоять около 30 минут. Причем, вечером, после 18 часов, денег уже нет, а утром, до 9 часов, денег еще нет.

Когда Сбербанк предпримет меры по устранению проблемы: конец года, работающим клиентам ОСБ перечисляют з/плату,пенсионерам-пенсии, а очереди огромные. Когда усиленно внедряли банковские карты, обещали, что таких проблем со снятием наличных не будет ни в коем случае. А оказалось все наоборот. Или нужно писать претензию в головной офис?

Банкомат Сбербанка на пр-кт Победы, д. 34, Лысьва  см. на карте
  • Работа банкомата

Зацепина Наталья Александровна 22 ноября 2017 в 10:03

Банкоматы работают очень редко в последние месяца 2 (не ручаюсь за сроки). В основном они неисправны. В помещении, где они установлены, очень жарко. Когда ждешь, просто невыносимо.

Отделение Сбербанка на ул. им.П.П.Аносова, 178, Златоуст  см. на карте